Senast uppdaterad: 18 juni 2026
Jurigo erbjuder juridisk information, vägledning och rådgivning. Vårt mål är att göra juridiken mer begriplig, tillgänglig och förutsägbar.
Dessa ansvarsvillkor förklarar hur vår rådgivning fungerar, vad du som kund ansvarar för och vilka begränsningar som gäller för vårt ansvar.
1. Rådgivningens omfattning
Den rådgivning du får från Jurigo baseras på de uppgifter och handlingar du lämnar till oss samt på vår bedömning av gällande rätt vid tidpunkten för svaret.
Rådgivningen lämnas inom ramen för den avtalade insatsen. Vad som ingår i den avtalade insatsen framgår av prisförslaget och Jurigos betalningsvillkor.
Rådgivningen är avsedd att ge dig juridisk vägledning och ett underlag för vidare beslut. Den innebär inte att Jurigo företräder dig som ombud, sköter kontakter med domstol, myndighet eller motpart i ditt ställe eller går igenom allt material som kan vara relevant i ett större ärende.
Om ett ärende kräver mer omfattande hjälp än vad som ingår i den tjänst du har beställt informerar vi dig om det.
2. Allmän information och individuell rådgivning
Innehåll på Jurigos webbplats, till exempel artiklar, guider och allmän information, är inte anpassat till ett enskilt fall.
När du beställer rådgivning från Jurigo gör vi däremot en bedömning utifrån den information du lämnar till oss och inom ramen för den tjänst som har avtalats.
3. Uppgifter från dig
För att vi ska kunna ge en korrekt bedömning behöver du lämna tydliga, korrekta och fullständiga uppgifter.
Jurigo ansvarar inte för fel eller brister i rådgivningen som beror på att de uppgifter du lämnat varit felaktiga, ofullständiga eller missvisande.
Om nya omständigheter framkommer efter att rådgivningen har lämnats kan bedömningen behöva ändras eller kompletteras.
4. Rättsläget kan ändras
Vår rådgivning bygger på rättsläget vid den tidpunkt då svaret lämnas. Lagstiftning, praxis och myndigheters bedömningar kan ändras över tid.
Jurigo har inte skyldighet att uppdatera tidigare lämnad rådgivning på grund av senare förändringar i rättsläget, om inte ett nytt eller utökat uppdrag avtalas.
5. Inga garantier om visst resultat
Jurigo kan inte garantera ett visst resultat i domstol, hos myndighet, i förhandling eller i kontakt med motpart.
Våra bedömningar är juridiska bedömningar utifrån tillgängligt underlag. En domstol, myndighet eller motpart kan göra en annan bedömning.
6. Ditt ansvar för beslut
Du ansvarar själv för de beslut du fattar och de åtgärder du vidtar med stöd av vår rådgivning.
Vid komplicerade ärenden, större ekonomiska värden, pågående tvister eller domstolsprocesser kan det vara lämpligt att anlita ett personligt juridiskt ombud som kan företräda dig fullt ut.
Detta påverkar inte Jurigos ansvar enligt punkt 7 nedan.
7. Jurigos ansvar
Jurigo ansvarar för skada som orsakas genom vårdslös rådgivning som lämnas inom ramen för det uppdrag vi har åtagit oss, i den utsträckning som följer av tvingande lag.
Jurigo ansvarar inte för skada som beror på att:
- du har lämnat felaktiga, ofullständiga eller missvisande uppgifter,
- rådgivningen används i en annan situation än den vi har bedömt,
- du inte följer de förutsättningar, begränsningar eller rekommendationer som framgår av vårt svar,
- rättsläget förändras efter att rådgivningen har lämnats.
Jurigo ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller andra följdskador, om inte annat följer av tvingande lag.
Ansvarsbegränsningarna gäller inte i den mån de skulle strida mot tvingande konsumentskyddande regler.
8. Rättelse och komplettering
Om du anser att ett svar från Jurigo är felaktigt, oklart eller ofullständigt ska du kontakta oss så snart som möjligt.
Om vi bedömer att ett misstag har skett rättar eller kompletterar vi rådgivningen utan extra kostnad inom ramen för det ursprungliga uppdraget.
Om frågan kräver en mer omfattande genomgång än vad som ingick i den ursprungliga tjänsten kan ett nytt eller utökat uppdrag behöva avtalas.
9. När ytterligare hjälp kan behövas
Jurigos tjänst är utformad för att ge tydlig juridisk vägledning. I vissa situationer kan det krävas mer omfattande hjälp än vad som ingår i den avtalade insatsen, till exempel vid pågående domstolsprocesser, omfattande tvister, större ekonomiska värden eller behov av ett ombud.
Om vi bedömer att ditt ärende ligger utanför vad vår tjänst är avsedd för informerar vi dig om det.
10. Transparens
Jurigo vill vara tydligt, seriöst och transparent. Vi är därför öppna med vad vår rådgivning omfattar, vilka begränsningar som finns och vad du som kund behöver tänka på.
Dessa ansvarsvillkor gäller tillsammans med Jurigos användarvillkor, betalningsvillkor och integritetsvillkor.
Dessa villkor begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.