Klagomål på en störande granne är en av de vanligaste frågorna en BRF-styrelse får, och en av de känsligaste. Bostadsrättslagen kräver att medlemmarna inte utsätter sina grannar för störningar som kan skada hälsan eller försämra bostadsmiljön så att de inte skäligen bör tålas, och den lägger ansvaret på föreningen att agera när det sker. Samtidigt ska den som anklagas behandlas rättssäkert. Vi hjälper er att bedöma om störningen når upp till lagens nivå, att dokumentera rätt och att skriva en tillsägelse som håller om ärendet går vidare.
Vad lagen kräver av föreningen
När det förekommer sådana störningar i boendet ska föreningen göra två saker. Ni ska säga till bostadsrättshavaren att se till att störningarna omedelbart upphör. Gäller det en bostadslägenhet ska ni också underrätta socialnämnden i kommunen om störningarna.
Bostadsrättshavaren ansvarar inte enbart för sitt eget beteende. Hen ska också hålla noggrann tillsyn över att de som hör till hushållet, gäster, andra som är inrymda i lägenheten och den som utför arbete där för hens räkning följer samma krav.
Handlägg ärendet steg för steg
- Be den som klagar att föra logg med datum, tid och vad som hänt.
- Hämta in uppgifter från fler grannar, så att bilden inte vilar på en enda person.
- Låt den som pekas ut ge sin version innan styrelsen tar ställning.
- Skicka tillsägelsen skriftligt. Beskriv störningarna konkret och skriv att de ska upphöra omedelbart.
- Underrätta socialnämnden om det gäller en bostadslägenhet, och spara en kopia.
- Fortsätt dokumentera det som händer efter tillsägelsen. Det är den perioden som avgör nästa steg.
När bostadsrätten kan förverkas
Fortsätter störningarna kan bostadsrätten vara förverkad, och föreningen får då säga upp medlemmen till avflyttning. Rättar sig medlemmen så snart som möjligt efter tillsägelsen får hen inte sägas upp. En bostadslägenhet får inte heller sägas upp på grund av störningar förrän socialnämnden har underrättats. Är det som ligger medlemmen till last av ringa betydelse är bostadsrätten inte förverkad.
Vid särskilt allvarliga störningar får föreningen säga upp medlemmen utan tillsägelse och utan att först underrätta socialnämnden. En kopia av uppsägningen ska då skickas till socialnämnden. Godtar medlemmen inte uppsägningen kan föreningen vända sig till tingsrätten för att få frågan om förverkande prövad, och där behöver föreningen kunna visa vad som har hänt.
Förslag om skärpta regler
Regeringen lämnade i juli 2026 en proposition om stärkt trygghet i bostadsrätter. Den innehåller bland annat förslag om att en bostadsrätt i vissa fall ska kunna förverkas på grund av brottslighet. Ändringarna föreslås gälla från den 1 januari 2027. Riksdagen har ännu inte fattat beslut, så tills vidare gäller dagens regler.
Så hjälper vi er
Beskriv störningarna och vad styrelsen har gjort hittills. Inom 24 timmar får ni en kostnadsfri första bedömning och ett fast pris, som mest 9 995 kr exkl. moms. Vi bedömer om underlaget räcker, skriver tillsägelsen och underrättelsen till socialnämnden och förklarar vad som krävs för nästa steg. Hjälpen sker på distans, oavsett var föreningen finns.
Frågor och svar
Vad räknas som en störning i bostadsrättslagens mening?
Störningar som kan vara skadliga för hälsan eller annars försämra bostadsmiljön så att de inte skäligen bör tålas. Bedömningen görs utifrån vad boende i flerfamiljshus normalt får räkna med. Enstaka fester eller barn som leker på dagen är sällan störningar i lagens mening, medan upprepat nattligt oväsen, hot eller trakasserier kan vara det.
Vad ska styrelsen göra när ett klagomål kommer in?
Ta klagomålet på allvar men bedöm det sakligt. Be den som klagar föra logg med datum, tid och vad som hänt, och hämta gärna in uppgifter från fler grannar. Tala sedan med den som påstås störa. Förekommer störningar ska föreningen säga till medlemmen att de omedelbart ska upphöra och, när det gäller en bostadslägenhet, underrätta socialnämnden i kommunen.
Måste vi verkligen kontakta socialnämnden?
Ja, när det gäller en bostadslägenhet. Lagen säger att föreningen ska underrätta socialnämnden om störningarna, och medlemmen får inte sägas upp på grund av störningar förrän det är gjort. Vid särskilt allvarliga störningar får föreningen säga upp direkt, men ska då skicka en kopia av uppsägningen till socialnämnden.
När kan bostadsrätten sägas upp?
Om medlemmen inte rättar sig så snart som möjligt efter tillsägelsen kan bostadsrätten vara förverkad, och föreningen får säga upp medlemmen till avflyttning. Det som ligger medlemmen till last får inte vara av ringa betydelse. Godtar medlemmen inte uppsägningen kan föreningen vända sig till tingsrätten, och då är föreningens dokumentation avgörande.
Vad gäller om det är en andrahandshyresgäst eller inneboende som stör?
Bostadsrätten kan förverkas också när den som hyr i andra hand eller bor i lägenheten stör. Tillsägelsen riktas därför till medlemmen, inte till hyresgästen, och det är medlemmen som riskerar att förlora bostadsrätten. Hyrs lägenheten ut med samtycke eller tillstånd gäller inte undantaget för särskilt allvarliga störningar. Då behöver medlemmen först få en tillsägelse och möjlighet att rätta till saken.
Sidan bygger på bostadsrättslagen. Kontrollerad mot lagtexten 2 oktober 2026. Sidan ger allmän information och ersätter inte en bedömning av ert ärende.