Hoppa till innehållMarknadsföring som håller juridiskt, innan kampanjen lanseras
Marknadsföring som inte håller juridiskt kan kosta i både pengar och förtroende. Reglerna ställer krav på att budskapet är tydligt, vederhäftigt och inte vilseledande. Bedömningen beror ofta på sammanhanget, vilket gör att en kampanj kan behöva granskas innan den lanseras.
Jurigo hjälper företag att marknadsföra sig på ett sätt som är både affärsmässigt och juridiskt hållbart.
Vad innebär marknadsföringsrätt för företag?
Marknadsföringsrätten styr hur företag får kommunicera sina produkter och tjänster. Påståenden om pris, kvalitet eller miljönytta ska kunna styrkas, och reklam ska gå att känna igen som reklam. För digital marknadsföring tillkommer regler om e-post, cookies och behandling av personuppgifter. Eftersom bedömningen påverkas av målgrupp, kanal och hur budskapet uppfattas är det ofta klokt att granska kampanjer innan de publiceras.
Hur Jurigo kan hjälpa
Vi granskar reklamkampanjer, jämförande reklam, miljö- och hållbarhetspåståenden samt pris- och garantipåståenden. Vi hjälper er också med digital marknadsföring, samtycke och cookies, samt med upplägg och avtal för influencer-samarbeten. Om ett ärende redan har uppstått gör vi en juridisk bedömning och hjälper er att hantera det vidare.
Vanliga frågor om marknadsföringsrätt
Vad innebär att marknadsföring ska vara vederhäftig?
Påståenden ska vara korrekta och kunna styrkas. Otydliga formuleringar eller överdrifter kan i vissa fall bedömas som vilseledande, även om det inte är avsikten.
Måste betalda samarbeten märkas ut som reklam?
Som utgångspunkt ja. När ett inlägg har ett kommersiellt syfte och det finns ersättning eller motprestation ska det tydligt framgå att det är reklam och vem som är avsändare. Hur märkningen ska göras kan dock skilja sig mellan kanaler.
Får vi använda en konkurrents varumärke i reklam?
Jämförande reklam är tillåten under vissa förutsättningar, men den får inte vara vilseledande eller skapa förväxling. Bedömningen är ofta känslig, så användning av en konkurrents varumärke bör föregås av en juridisk granskning.
Vad gäller för miljö- och hållbarhetspåståenden?
Sådana påståenden ska kunna styrkas och får inte ge en överdriven bild av en produkts eller tjänsts miljönytta. Allmänna formuleringar som ”klimatsmart” eller ”grön” granskas ofta särskilt noga.
Vad händer om en myndighet riktar kritik mot vår marknadsföring?
Konsumentombudsmannen kan exempelvis ta upp dialog med företaget, kräva att marknadsföringen ändras eller, i mer allvarliga fall, väcka talan i domstol. Hur ärendet utvecklas beror på frågans karaktär och företagets agerande.
Relaterade artiklar
Guider från vår kunskapsbank inom området.
