Marknadsföringsrätt
Marknadsföringsrätt för företag – rätt regler, rätt budskap
Marknadsföringslagen (2008:486) kräver att marknadsföring överensstämmer med god marknadsföringssed, är vederhäftig och inte vilseledande eller aggressiv. Felaktiga eller ofullständiga påståenden kan leda till ingripanden från myndigheter, såsom förbudsförelägganden som förenas med vite, marknadsstörningsavgift och inte minst skadad trovärdighet.
Jurigo hjälper företag att säkerställa att marknadsföringen är juridiskt korrekt innan kampanjer lanseras – och att hantera situationer där frågor redan har uppstått.
Vilseledande marknadsföring och otillåtna påståenden
Ett vanligt misstag är att kommunicera mer än vad som kan styrkas. Alla sakliga påståenden om produktens egenskaper, pris eller effekt bör kunna dokumenteras med underlag som håller vid en juridisk prövning.
Vi hjälper er med:
- Granskning av reklamkampanjer och annonstexter
- Bedömning av jämförande reklam
- Miljö- och hållbarhetspåståenden (greenwashing)
- Pris- och garantipåståenden
- Otillbörliga affärsmetoder
Digital marknadsföring, e-post och cookies
Digital marknadsföring regleras inte bara av marknadsföringslagen utan även av GDPR och lagen om elektronisk kommunikation.
Särskilt viktigt är att:
- följa både marknadsföringslagens särskilda regler om e‑postreklam, inklusive krav på samtycke och undantag vid befintliga kundrelationer
- följa både marknadsföringslagens särskilda regler om e‑postreklam, inklusive krav på samtycke och undantag vid befintliga kundrelationer
- Säkerställa korrekt samtycke för cookies
- Informera tydligt om spårning och profilering, inklusive vilka uppgifter som används, för vilka ändamål och vilka rättigheter mottagaren har enligt GDPR
- Hantera personuppgifter i CRM- och marknadsföringssystem korrekt
Influencer marketing och betalda samarbeten
All reklam ska vara tydligt identifierbar som reklam. Detta gäller även samarbeten med influencers och publicering i sociala medier.
Vi bistår med:
- Granskning av samarbetsupplägg
- Avtal med influencers
- Bedömning av ansvarsfördelning
- Rådgivning kring marknadsföring riktad till barn och unga
Vanliga frågor om marknadsföringsrätt
Vad innebär att marknadsföring ska vara vederhäftig?
Måste alla betalda samarbeten märkas ut?
Som utgångspunkt ja. När ett inlägg har ett kommersiellt syfte och det finns någon form av ersättning eller motprestation ska det tydligt framgå att det är reklam och vem som är avsändare, oavsett om ersättningen består av pengar, produkter eller andra förmåner. Varje upplägg behöver dock bedömas utifrån sina omständigheter.
Får vi använda en konkurrents varumärke i marknadsföring?
Jämförande reklam är tillåten under vissa förutsättningar. Den får inte vara vilseledande, ska avse produkter som svarar mot samma behov och måste på ett objektivt sätt jämföra väsentliga, relevanta och kontrollerbara egenskaper utan att skapa förväxling, misskreditera konkurrenten eller otillbörligt utnyttja dennes renommé. Varumärkesanvändning bör därför alltid föregås av en noggrann juridisk bedömning.
Vad händer om Konsumentombudsmannen (KO) riktar kritik mot oss?
KO kan exempelvis rikta kritik, ta upp dialog med företaget, utfärda förbudsförelägganden som förenas med vite eller väcka talan i Patent‑ och marknadsdomstolen, bland annat med yrkande om marknadsstörningsavgift.
Säkerställ juridiskt hållbar marknadsföring
En juridisk genomgång innan lansering är betydligt billigare än att hantera ett ingripande i efterhand.
Kontakta Jurigo för en genomgång av er marknadsföring, era influenceravtal eller er digitala struktur. Vi ger juridiskt stöd så att ni kan marknadsföra ert företag tryggt och korrekt.