Integritetsvillkor

Senast uppdaterad: 30 september 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Jurigo behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra juridiska tjänster.

Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Här förklarar vi vilka uppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Jurigo AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Jurigo AB
Org.nr: 559525-0498
Adress: Trädgårdsgatan 4D, 761 45 Norrtälje
E-post: info@jurigo.se
Telefon: 076-006 77 83

För frågor om vår personuppgiftsbehandling kan du kontakta oss via info@jurigo.se.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss eller som uppstår när du använder våra tjänster.

Det kan till exempel vara:

namn,
e-postadress,
telefonnummer,
uppgifter du lämnar i kontaktformulär, e-post eller annan kommunikation,
information om ditt juridiska ärende,
betalnings- och fakturauppgifter,
uppgifter som behövs för bokföring,
tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, tidsstämplar och uppgifter som behandlas genom spamskydd eller nödvändiga cookies.

Vi samlar främst in personuppgifter direkt från dig, till exempel när du kontaktar oss, skickar in ett ärende eller beställer en tjänst.

3. Känsliga personuppgifter och juridiska ärenden

Eftersom Jurigo erbjuder juridisk rådgivning kan de uppgifter du lämnar ibland vara känsliga eller särskilt integritetskänsliga. Det kan till exempel handla om uppgifter om hälsa, familjeförhållanden, migration, ekonomiska förhållanden, eller andra personliga omständigheter.

Enligt GDPR räknas vissa uppgifter som känsliga personuppgifter, till exempel uppgifter om hälsa, etniskt ursprung, religiös övertygelse eller facklig tillhörighet.

Vi behandlar sådana uppgifter endast när det är nödvändigt för att kunna hantera ditt ärende, ge rådgivning eller tillvarata rättsliga anspråk. När känsliga personuppgifter behandlas sker det med stöd av de undantag som gäller enligt GDPR, till exempel när behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Lämna inte fler känsliga uppgifter än vad som är nödvändigt för att vi ska kunna förstå och bedöma ditt ärende.

4. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera förfrågningar

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna svara på frågor, återkomma till dig och bedöma om vi kan hjälpa dig.

Rättslig grund: åtgärder före avtal. I vissa fall kan behandlingen även stödjas på berättigat intresse, till exempel om du kontaktar oss i annan egenskap än potentiell kund.

För att tillhandahålla juridiska tjänster

Vi behandlar uppgifter för att kunna förstå ditt ärende, ge juridisk vägledning, leverera rådgivning och följa upp uppdraget.

Rättslig grund: avtal.

För betalning, fakturering och bokföring

Vi behandlar de uppgifter som behövs för att administrera betalningar, fakturor och bokföring.

Rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse, till exempel enligt bokföringslagen.

För säkerhet och skydd mot missbruk

För att skydda vår webbplats, våra formulär och våra system mot spam, missbruk, intrång och tekniska angrepp kan vi behandla tekniska uppgifter.

Det kan till exempel vara IP-adress, webbläsarinformation, tidsstämplar och teknisk information om hur webbplatsen används.

Syftet är att upprätthålla säkerheten, motverka otillåten eller automatiserad användning och säkerställa att våra formulär och tjänster fungerar korrekt.

Våra kontaktformulär för privatpersoner, företag och föreningar skyddas av Cloudflare Turnstile, en tjänst från Cloudflare, Inc. Turnstile kontrollerar i bakgrunden att formuläret skickas av en människa och inte av ett automatiserat program. Oftast märks kontrollen inte alls. Är Turnstile osäker kan du få bekräfta med ett klick. Kontrollen bygger på tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsarinformation och uppgifter om anslutningen. Det du skriver i formuläret skickas inte till Cloudflare. Cloudflare kan även använda uppgifterna för att förbättra sitt skydd mot automatiserad trafik och ansvarar då självt för den behandlingen. Läs mer i Cloudflares integritetsvillkor för Turnstile.

Formulären har dessutom ett dolt kontrollfält som stoppar automatiska inskick utan att behandla några uppgifter om dig. Om kontrollen inte går igenom kan du i stället mejla oss på info@jurigo.se.

Rättslig grund: berättigat intresse av att skydda webbplatsen, våra formulär och våra system mot spam, missbruk, intrång och tekniska angrepp.

För att hantera reklamationer, krav eller rättsliga anspråk

Vi kan behandla uppgifter som behövs för att hantera klagomål, reklamationer, rättelser, ansvarsförfrågningar eller rättsliga anspråk.

Rättslig grund: berättigat intresse och, i förekommande fall, rättslig förpliktelse.

För marknadsföring

Vi använder inte dina personuppgifter för direktmarknadsföring utan rättslig grund. Om vi skulle skicka marknadsföring som kräver samtycke, inhämtar vi ditt samtycke i förväg.

Rättslig grund: samtycke eller berättigat intresse, beroende på situation och kanal.

5. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna behandlas för.

Lagringstiden beror på vilken typ av uppgifter det gäller och varför de behandlas.

Uppgifter i förfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera kontakten. Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas inom 30 dagar.
Uppgifter i rådgivningsärenden sparas så länge det behövs för att kunna hantera ärendet, följa upp rådgivningen och hantera eventuella reklamationer eller rättsliga anspråk.
Bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagens krav.
Tekniska uppgifter sparas normalt under kortare tid, om de inte behövs längre för säkerhet, felsökning eller för att hantera missbruk.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Om du begär radering prövar vi begäran enligt GDPR. I vissa fall kan vi behöva behålla vissa uppgifter, till exempel om det krävs enligt lag eller för att kunna hantera rättsliga anspråk.

6. Vem kan ta del av uppgifterna

Endast personer hos Jurigo som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan däremot behöva dela eller låta andra behandla personuppgifter när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster. Det kan till exempel gälla:

webbhotell,
e-postleverantör,
IT-leverantör,
betalningsleverantör,
bokföringssystem eller redovisningsleverantör,
leverantör av spamskydd eller säkerhetsfunktioner,
myndigheter eller domstolar när vi är skyldiga enligt lag.

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska det finnas personuppgiftsbiträdesavtal eller annan lämplig reglering.

7. Digitala verktyg och AI-stöd

Jurigo kan använda digitala verktyg, däribland generativ AI, som stöd vid framtagande av publikt innehåll, till exempel artiklar, guider, sammanställningar av information och bilder till artiklar.

Generativ AI används inte för att självständigt lämna juridisk rådgivning till kunder eller fatta juridiska beslut i kundärenden.

Jurigo använder i första hand AI-verktyg och digitala tjänster som är avsedda för professionell användning och där uppgifter inte används för att träna leverantörens allmänna AI-modeller.

Kunduppgifter används inte i externa AI-verktyg i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att hantera ärendet eller tillhandahålla tjänsten.

8. Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ser vi till att det finns en laglig grund för överföringen och lämpliga skyddsåtgärder, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cloudflare, som skyddar våra kontaktformulär, är ett amerikanskt företag. Överföringen stöds av Cloudflares anslutning till EU-US Data Privacy Framework och av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vissa tekniska tjänster, till exempel analysverktyg, marknadsföringsverktyg eller andra digitala tjänster, kan innebära att uppgifter behandlas av leverantörer med koppling till länder utanför EU/EES. Mer information om cookies och liknande tekniker finns i vår cookiepolicy.

9. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen ska fungera. Om vi använder analyscookies, marknadsföringscookies eller andra icke-nödvändiga cookies gör vi det bara när det finns rättslig grund, till exempel ditt samtycke.

Mer information om vilka cookies och liknande tekniker vi använder, varför vi använder dem och hur du kan hantera dina inställningar finns i vår cookiepolicy längre ned på denna sida.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

Sådana åtgärder kan till exempel bestå av behörighetsstyrning, säkerhetsuppdateringar, begränsad åtkomst, tekniska skydd och rutiner för hantering av personuppgifter.

Vilka åtgärder som används beror på uppgifternas art, risken med behandlingen och de tekniska möjligheter som finns.

11. Dina rättigheter

Du har rättigheter enligt GDPR. Det innebär bland annat att du kan begära:

tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
radering av personuppgifter i vissa fall,
begränsning av behandling i vissa fall,
invändning mot behandling som grundas på berättigat intresse,
dataportabilitet i vissa fall.

Om behandlingen grundas på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.

Vi besvarar normalt begäranden enligt GDPR inom en månad. Om en begäran är komplicerad eller om vi har fått många begäranden kan tiden förlängas enligt GDPR.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

12. Automatiserat beslutsfattande och profilering

Jurigo använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.

Vi använder inte heller profilering för att fatta automatiserade beslut om dig.

13. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, till exempel om våra tjänster förändras eller om lagstiftningen ändras.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Användning av cookies

Senast uppdaterad: 30 september 2026

Denna cookiepolicy beskriver hur Jurigo använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats.

Cookies är små textfiler som lagras på din dator, mobil eller annan enhet när du besöker en webbplats. Cookies kan till exempel användas för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg val du gjort, mäta hur webbplatsen används eller möjliggöra relevant marknadsföring.

1. Vilka cookies och liknande tekniker vi använder

Jurigo använder cookies och liknande tekniker för följande ändamål:

för att webbplatsen ska fungera på ett säkert och korrekt sätt,
för att komma ihåg dina cookieinställningar,
för att hantera formulär och tekniska funktioner på webbplatsen,
för att analysera hur webbplatsen används,
för att mäta och förbättra vår marknadsföring.

Vi använder bland annat:

Complianz för att hantera cookie-samtycke,
Google Analytics för statistik och analys,
Meta Pixel för annonsering och mätning av marknadsföring,
WordPress och våra webbplatsfunktioner för teknisk drift och funktionalitet.

Vi använder inte Google reCAPTCHA, hCaptcha eller motsvarande captcha-lösning på webbplatsen.

2. Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen ska fungera tekniskt och säkert. De kan till exempel behövas för att:

visa webbplatsen korrekt,
hantera formulär,
komma ihåg dina cookieinställningar,
skydda webbplatsen mot tekniska fel, spam, missbruk och obehörig användning.

Nödvändiga cookies används utan samtycke eftersom de krävs för att webbplatsen och de tjänster du begär ska fungera.

3. Funktionella cookies

Funktionella cookies kan användas för att komma ihåg val du gjort eller för att vissa funktioner på webbplatsen ska fungera bättre.

Funktionella cookies som inte är nödvändiga används endast om du har samtyckt till det via vår cookie-banner eller våra cookieinställningar.

4. Analyscookies

Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Det hjälper oss att se till exempel:

vilka sidor som besöks,
hur besökare hittar till webbplatsen,
hur länge olika sidor används,
hur webbplatsen kan förbättras.

Google Analytics använder cookies och liknande tekniker för att samla in uppgifter om din användning av webbplatsen. Uppgifterna kan vara kopplade till din webbläsare, enhet eller IP-adress och kan därför utgöra personuppgifter eller pseudonyma uppgifter.

Analyscookies används endast om du har samtyckt till det via vår cookie-banner eller våra cookieinställningar.

5. Marknadsföringscookies

Vi använder Meta Pixel för annonsering och för att mäta effekten av vår marknadsföring. Det kan till exempel innebära att cookies eller liknande tekniker används för att:

mäta besök från annonser,
skapa målgrupper för annonsering,
visa mer relevant annonsering i externa kanaler.

Dessa cookies och tekniker kan innebära att Meta får information om att du har besökt vår webbplats och hur du har interagerat med den. Meta kan kombinera denna information med annan data som Meta har om dig.

Marknadsföringscookies och liknande tekniker används endast om du har samtyckt till det via vår cookie-banner eller våra cookieinställningar.

6. Formulär och tekniska säkerhetsfunktioner

För att våra formulär och webbplatsfunktioner ska fungera säkert kan tekniska uppgifter behandlas, till exempel IP-adress, webbläsarinformation, tidsstämplar och teknisk information om hur webbplatsen används.

Syftet är att säkerställa att formulär fungerar korrekt, motverka spam och missbruk samt skydda webbplatsen mot tekniska angrepp eller obehörig användning.

Våra kontaktformulär skyddas av Cloudflare Turnstile, som i bakgrunden kontrollerar att formuläret skickas av en människa. Mer om hur det går till finns i integritetspolicyn ovan, under rubriken För säkerhet och skydd mot missbruk.

7. Cookieinställningar och samtycke

När du besöker vår webbplats visas en cookie-banner. Där kan du välja vilka icke-nödvändiga cookies du vill tillåta. Du kan:

acceptera alla cookies,
neka icke-nödvändiga cookies,
anpassa dina val per kategori, till exempel funktionella cookies, analyscookies och marknadsföringscookies.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att gå till ”Cookieinställningar” på webbplatsen.

Vi använder inte analyscookies eller marknadsföringscookies förrän du har samtyckt till det. Ditt samtycke är frivilligt och du kan fortsätta använda webbplatsen även om du väljer att inte samtycka till icke-nödvändiga cookies, men vissa funktioner kan fungera sämre.

Du kan även ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies eller varnar när cookies används. Om du blockerar cookies kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre eller inte alls.

8. Tredjepartsleverantörer

Vi använder tredjepartsleverantörer för vissa funktioner på webbplatsen. Det kan bland annat gälla:

Google Analytics för statistik och analys,
Meta Pixel för annonsering och mätning av marknadsföring,
Complianz för hantering av cookie-samtycke,
WordPress och webbplatsrelaterade driftstjänster.

Dessa leverantörer kan behandla uppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer. Du kan läsa mer om deras behandling av personuppgifter i respektive leverantörs integritetspolicy.

Vissa tredjepartstjänster kan innebära att uppgifter överförs till länder utanför EU/EES. Mer information om detta och om vilka skyddsåtgärder vi använder finns i vår integritetspolicy.

9. Koppling till vår integritetspolicy

Vissa cookies och liknande tekniker innebär att personuppgifter behandlas, till exempel IP-adress, enhetsinformation och uppgifter om hur du använder webbplatsen.

Jurigo AB är personuppgiftsansvarig för denna behandling när den sker för våra ändamål. Mer information om hur Jurigo behandlar personuppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss finns i vår integritetspolicy.